铁路长沙火车站问讯处:0731-82296421 列车人工查询电话:0731-82637122 列车自动查询电话:0731-82634567 长沙火车站号码是0731-82637122. 长沙火车站咨询电话:0731-82637122 长沙火车站投诉电话:0731-82637182 82637252 湖南长沙电话订火车票流程 96020088或95105105 定票热线:96020088或95105105 湖南地区电话订
长沙火车站号码是0731-82637122. 长沙火车站咨询电话:0731-82637122 长沙火车站投诉电话:0731-82637182 82637252 湖南长沙电话订火车票流程 96020088或95105105 定票热线:96020088或95105105 湖南地区电话订火车票简易和普通订票操作流程 “简易订票”简明操作流程举例 1.拨通96020088或95105105电话订票特服号,按②进入“简易订票”流程; 2.根据语音提示选择乘车站或输入乘车站电话区号; 3.根据语音提示输入4位乘车日期,如2006年1月20日,则输入“0120”; 4.根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。如您输入“020”,系统会提示“①:广州,②:广州东,③:广州北”, 您可按“①”键选择广州; 5.根据语音提示输入您要预订的车票总张数,订票总张数不能超过3张; 6.系统将根据您输入的信息进行订票处理。 如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它日期的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码; 7.以上操作通过后,系统将分配给您一个订单号码。请务必牢记订单号码,否则将无法取到您预订的车票; 8.订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票; 9.您到铁路取票点取票时,建议您事先将订单号码和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。 “普通订票”简明操作流程举例 1.拨通96020088或95105105电话订票特服号,按③进入“普通订票”流程; 2.根据语音提示选择乘车站或输入乘车站电话区号; 3.根据语音提示输入4位乘车日期,如2006年1月20日,则输入“0120”; 4.根据语音提示输入到站的电话区号,如该电话区号含有多个到站,则根据语音提示选择到站。例如您输入“020”,系统会提示“①:广州,②:广州东,③:广州北”, 您可按“①”键选择广州; 5.根据语音提示选择席别,如硬座、软座、硬卧、软卧、无座; 6.根据您输入的乘车站、乘车日期、到站和席别,系统会将相应的列车车次提供给您选择,请在其中选择您要预定的车次; 7.根据语音提示输入您要预订的车票总张数、其中小孩票张数,订票总张数不能超过3张; 8.系统将根据您输入的信息进行订票处理。如果订票不成功,则表明您需要的车票已售完,您可以尝试预订其它车次或席别的车票;订票成功后,系统将要求您输入身份证号码; 9.以上操作通过后,系统将分配给您一个订单号码。请务必牢记订单号码,否则将无法取到您预订的车票; 10.订票成功后,请务必按系统要求,在规定时间内到指定地点取票; 11.您到铁路取票点取票时,建议您事先将订单号码和身份证号码抄好在纸条上,并将纸条和身份证交给窗口售票员,方便售票员核对。 例如,长沙市旅客李某2月10日9:00电话成功预订了两张2月15日N7XX长沙至广州的卧铺票,2月11日21:00前,李某即可以凭身份证和定单号码到长沙火车站领票。 提示:结果仅供参考,如有变动,请以火车站售票处当日火车时刻表为准,预订火车票请到正规售票点。 |